דלג לתוכן

שאלות נפוצות

אחזקת מבנים, פיקוח על פרויקטים ותהליכי קליטה.

תוך כמה זמן אתם עונים לפנייה?

כל פנייה — גם קטנה — מקבלת מענה אנושי תוך 15 דקות בשעות העבודה ותוך 30 דקות בלילה ובסופי שבוע. בתקלה דחופה טכנאי שלנו בבניין תוך 2 שעות.

צריך לאשר אצלכם כל תיקון קטן?

לא. מגדירים איתכם מראש מסגרת ותקציב, וכל טיפול שוטף בתוך המסגרת מתבצע מיד ומדווח אחרי הביצוע. רק מה שחורג מהמסגרת מגיע אליכם לאישור.

מי מבצע את העבודה בפועל?

צוותים קבועים של אנשי מקצוע וקבלנים שעובדים איתנו — אחזקה, ניקיון, קבלה ושמירה, ובעלי מקצוע מורשים למעליות ולמערכות כיבוי אש. אנחנו בוחרים, מתאמים, מפקחים ואחראים על התוצאה; אתם מדברים רק איתנו.

מה כולל שירות אחזקת מבנים?

תפעול שוטף ותחזוקה מונעת של מערכות הבניין — חשמל, אינסטלציה, מיזוג ותיקונים — תחזוקת משרדים וניקיון, עובדי קבלה ושמירה, ודוח חודשי על כל מה שבוצע.

כל כמה זמן מבצעים ניקיון משרדים?

בדרך כלל ניקיון שוטף יומי בבניין משרדים פעיל, וניקיון עומק תקופתי — שטיחים, חלונות, מטבחונים — לפי תכנית שנקבעת לפי גודל הבניין ומספר העובדים.

באיזה סוגי נכסים אתם מטפלים?

בנייני משרדים, מרכזים עסקיים, קמפוסים היי-טק ובנייני מסחר. כל נכס מקבל תכנית בהתאם לגודלו ולמערכות שבו.

באיזה גודל בניינים?

ממבני משרדים של 500 מ"ר ועד מגדלים של עשרות אלפי מ"ר.

מה ההבדל בין אחזקת מבנים לפיקוח על פרויקטים?

אחזקת מבנים — טיפול שוטף ומונע במערכות הבניין (חשמל, מיזוג, מים) ופיקוח על ספקי האחזקה. פיקוח על פרויקטים — בקרה עצמאית על קבלנים בשיפוץ או בהקמה. Weiss Holding היא חברת אחזקה ופיקוח על פרויקטים.

כמה זמן אורך הקליטה של נכס חדש?

בין שבוע לשבועיים: הערכה, בניית תכנית והפעלה — ללא הפרעה לפעילות השוטפת.

האם יש מענה מחוץ לשעות העבודה?

מענה לפניות חירום בכל שעה ובכל יום. שעות המענה המשרדי הן 08:00–18:00 בימי עבודה.

איזה דיווחים מתקבלים?

תיעוד פעולות, רישום תקלות וטיפולן, דוחות חודשיים ושנתיים. כל פעולה מתועדת.

אפשר לקבל רק חלק מהשירות?

כן. ניתן לרכוש שירותים בנפרד — רק אחזקה ותפעול, רק תחזוקת משרדים וניקיון, רק עובדי קבלה ושמירה — או תכנית אחזקה כוללת.

באיזה אזור גיאוגרפי אתם פועלים?

בכל רחבי ישראל — צפון, מרכז, דרום. צוותים מקומיים בכל אזור.

תנאי תשלום?

חוזי שירות חודשיים או שנתיים, אפשרויות תשלום גמישות. ביטול בהתראה של 30-60 יום, לפי ההסכם.

חומרי ניקוי אקולוגיים?

כן — חומרי ניקוי אקולוגיים מאושרים בלבד. פרטים בעמוד תחזוקת משרדים וניקיון.

אישורים והכשרות?

מאבטחים — אישור משטרה והכשרה מקצועית. החברה מבוטחת באחריות מקצועית וחבות מעבידים.

איך מקבלים הצעה?

בטופס יצירת קשר או בטלפון. סיור בנכס, אפיון צרכים והצעה מותאמת.

צרו קשר

השאירו פרטים ונחזור אליכם עם הצעה מותאמת לנכס.

השאירו פרטים